Отель Grand Velas Riviera Maya предлагает отмеченный звездами Мишлен ресторан Cocina de Autor и обслуживание мирового класса.

Zen pool в Grand Velas Riviera Maya.

Riviera Maya, которая охватывает Плайя-дель-Кармен, Тулум и Косумель, является одним из самых известных туристических направлений в мире, изобилующим отелями и курортами, а также одним из самых разнообразных, предлагающим что-то для каждого типа путешественников. В то время как Канкун заслужил репутацию места для весенних каникул и любителей вечеринок, Тулум стал оплотом для оздоровительных курортов и йогов.

Но между ними, недалеко от Плайя-дель-Кармен, расположен курорт, который предлагает поразительно иное сочетание элегантности старого мира, первоклассной роскоши и персонализированного обслуживания.

Grand Velas Riviera Maya — это обширный курорт площадью более 200 акров с тремя основными гостевыми зданиями, которые курорт определяет как классы: Grand Class — это секция только для взрослых с рестораном, отмеченным звездой Мишлен; Ambassador больше ориентирован на семьи и является домом для детских и подростковых клубов и огромного бассейна; и Zen расположен среди пышной растительности джунглей и имеет свой собственный сенот.

У каждого класса есть свой бассейн, рестораны, бары и уникальные навороты, но все гости могут исследовать каждую зону — за небольшим исключением в зоне только для взрослых. Примерно каждые пять минут был доступен шаттл, чтобы доставить вас в следующий класс. (Хотя я обнаружил, что маршрут от Grand Class до Ambassador очень удобен для пеших прогулок, было облегчением отправиться в скрытый оазис Zen.)

Обслуживание в Grand Velas не имеет себе равных, с низким соотношением персонала к гостям и уникальной программой консьержей. Каждый гость получает личного консьержа, которому он может писать сообщения в любое время, в то время как специализированные консьержи обслуживают пляж и бассейны и даже гостей с младенцами на буксире.

Эти услуги доступны не только гостям, но и команда консьержей активно стремится заявить о себе и помочь. Консьерж на пляже и у бассейна приносил ведра с водой, когда мы сидели у бассейна, и часто проверял, не нужно ли нам чего-нибудь. Они также приносили нам напитки и закуски и убирали наши зонтики в тень по мере необходимости.

Каждое утро мой консьерж отправлял мне список мероприятий, доступных на тот день, иногда подтверждая любые планы или просьбы, которые я сделал лично. Во время моего пребывания в Grand Velas мой консьерж бронировал столики на ужин, дегустацию мескаля, снаряжение для сноркелинга, уборку номеров и такси и отвечал на любые общие вопросы.

Когда я заселился в Grand Velas, все говорили: «Добро пожаловать домой», — это утверждение повторялось на протяжении всего моего пребывания. Хотя у меня нет никого, кто бы меня не ждал дома, мое пребывание в Grand Velas имело одно невероятно похожее сходство с тем, как я себя чувствую дома: ты всегда немного готов вернуться.

Чтобы узнать больше о моем пребывании в Grand Velas Riviera Maya, читайте дальше.

Grand Velas Riviera Maya
Варианты развлечений многочисленны, что позволяет гостям создавать свой отпуск.
Услуги консьерж-программы невероятно внимательны и персонализированы.
Дизайн отеля высококлассный и шикарный, но не чопорный.
Варианты питания отмечены наградами и запоминаются.
Номера

Номер Ambassador в Grand Velas Riviera Maya.

Тейлор Макинтайр/Travel + Leisure

Номера в Grand Velas довольно большие, площадью от 1270 квадратных футов до колоссальных 3000 квадратных футов.

В номерах есть заполненные мини-холодильники, которые можно настраивать и пополнять ежедневно, а также меню подушек. Стандартные люксы во всех трех классах включают приветственную бутылку мескаля, мраморные ванные комнаты с джакузи и личного консьержа, который поможет с любыми вопросами.

Все три курортных «класса» предлагают что-то немного разное, но все же обеспечивают одинаковое ощущение роскоши:

В люксах Grand Class есть большие ванные комнаты с собственными небольшими бассейнами, в то время как в номерах Ambassador есть более просторные жилые помещения, смежные комнаты и различные варианты размеров для размещения семей. Grand Class и Ambassador выходят окнами на океан, в то время как люксы Zen предлагают номера с видом на «природу», которые выходят в окрестности джунглей. Мне очень понравился мой люкс Ambassador, и я в полной мере воспользовался патио с видом на пляж. Однако я нашел номера Zen с видом на природу безмятежными и подумал, что они кажутся более уединенными, чем Ambassador и Grand Class.

Повышение категории до Governor или Presidential suites дает еще больше удобств, таких как трансфер из аэропорта и обратно, частная уборка и массаж.

Еда и напитки

Ресторан Frida в Grand Velas Riviera Maya.

Тейлор Макинтайр/Travel + Leisure

Еда на курортах с системой «все включено» может получить плохую репутацию, так как многие места снижают качество, чтобы сэкономить, — но в Grand Velas вы этого не найдете.

В Riviera Maya еда хороша не только для «все включено» — она хороша для любого места, даже удовлетворяя инспекторов Мишлен, которые в начале этого года наградили Cocina de Autor курорта одной звездой. Здесь много вариантов питания, и в каждом ресторане есть свой шеф-повар, который создает потрясающее и уникальное меню.

У каждого класса есть свои рестораны, но гости могут обедать по всему курорту. Azul, Bistrot и Chakka — это неформальные рестораны, где подают завтрак и обед для трех классов, а также Amat — круглосуточное кафе, где подают кофейные напитки и выпечку. Курорт действительно блещет с точки зрения изысканных ужинов: в Zen находится Sen Lin, азиатский фьюжн-ресторан с невероятной атмосферой, в то время как в Ambassador есть Lucca, где готовят любимые итальянские блюда, а также Frida, ода Фриде Кало, где подают коктейли у стола и гуакамоле вместе с классическими мексиканскими блюдами. (Моле, которое подается с коротким ребром, является любимым даже среди персонала.)

В Grand Class вы найдете Piaf, французский ресторан, где подают такие галльские блюда, как эскарго и утиный магре. Grand Class также является домом для Cocia de Autor, отмеченного звездой Мишлен ресторана под руководством шеф-повара Наума Веласко. Шеф-повар Веласко создает изобретательное дегустационное меню с концептуальными блюдами, такими как «свинина под падающими листьями» и «сталь и бетон». Эти блюда являются частью невероятного опыта, который доступен без дополнительной платы.

В каждом классе также есть фирменный бар с фирменным меню коктейлей. В Zen вы найдете Koi, высококлассный спорт-бар, предлагающий классические коктейли и новые фавориты, а в Ambassador вы найдете Karaoke Bar, оживленный музыкальный бар с совершенно новым меню коктейлей. (Моим любимым был Uts Maanki, в котором смешивают ананас, чили и мескаль.)

Затем, в Grand Class, есть Sky Bar, который предлагает лучшие виды на закат и захватывающие и креативные коктейли, такие как Terrenal, приготовленный с сиропом куркумы, маракуйей, мескалем и активированной угольной пеной.

Sky Bar и Karaoke Bar также предлагают различные дегустации, от шампанского до мескаля. Я организовал дегустацию мескаля в Karaoke Bar и узнал так много о процессе изготовления мескаля, пробуя некоторые невероятные продукты. (Также стоит упомянуть, что во всех трех бассейнах есть бары у кромки бассейна — ведь кто не любит бар у кромки бассейна?)

Мероприятия и впечатления

Пляж в Grand Velas Riviera Maya.

Тейлор Макинтайр/Travel + Leisure

Grand Velas может предоставить практически любые развлечения, которые вы захотите во время отпуска, от волейбола до живой музыки и тики-баров.

У трех бассейнов очень разная атмосфера. Бассейн Ambassador — это большой многоуровневый пейзажный бассейн, где семьи могут наслаждаться мероприятиями и играми. Бассейн только для взрослых в Grand Class более затененный и находится на берегу, а бассейн Zen окружен пышными зелеными растениями, что создает успокаивающую атмосферу скрытого оазиса. Во всех трех отелях работают первоклассные консьержи, которые принимают заказы и предлагают такие услуги, как чистка солнцезащитных очков.

На курорте также есть несколько точек доступа к пляжу. Grand Velas предоставляет стулья, зонтики, консьержа на пляже и стойку для водных видов спорта. Эта стойка может предоставить все: от сноркелинга до парусных лодок, и все немоторизованные водные виды спорта бесплатны для гостей.

В Grand Velas также есть два спортзала с современным оборудованием и тренерами, которые помогут вам. Ваш личный консьерж всегда на связи и может организовать любое мероприятие, которое вы захотите, включая такси до города или экскурсии по окрестностям. Одним из мероприятий, которое предложил наш консьерж, был тур «Священная пчела майя», во время которого мы посетили органические сады в этом районе и попробовали мед со всей Мексики.

Спа

SE Spa в Grand Velas Riviera Maya.

Тейлор Макинтайр/Travel + Leisure

Пятизвездочный спа-салон в Grand Velas, включающий несколько процедурных кабинетов и гидро-комнату, — это невероятный опыт.

Каждая спа-услуга включает то, что спа-салон называет Водной церемонией, которая по сути является гидро-циклом — но, возможно, самым обширным из тех, что я когда-либо пробовал. Цикл управляется, поэтому вы не будете ошеломлены порядком или количеством задействованных шагов. Каждая станция включает угощение, например, ледяное полотенце, чтобы провести вас через сауну, или скраб для тела в паровой бане.

В то время как Водная церемония — это опыт, спа-услуги включают в себя местные практики, создавая уникальные целостные впечатления. Один из них включает использование шали Уумбал и лимонов для растяжки и выравнивания осанки. Я попробовал массаж Паак’ам, при котором для отшелушивания и массажа кожи используются цветы кактуса, что делает меня полностью расслабленной и невероятно мягкой. Каждый гость также получает кредит в размере 50 долларов за ночь пребывания на спа-услуги.

Предложения для семейного отдыха

Детский клуб в Grand Velas Riviera Maya.

Тейлор Макинтайр/Travel + Leisure

Grand Velas Riviera Maya предлагает детские и подростковые клубы, которые полны игр, искусств и ремесел. Эти клубы предлагают ежедневный список мероприятий, отличных от обычного календаря курорта.

Если вы путешествуете с младенцем, Grand Velas может быть одним из лучших курортов для посещения, так как он даже предлагает услуги детского консьержа. Сюда входит все, что может понадобиться родителям для их малыша, включая бутылочки, подогреватель для бутылочек, кроватки, погремушки, коляски, специальные ванночки, туалетные принадлежности и многое другое. Если гости свяжутся с консьержем до своего приезда, все запрошенные предметы будут в номере при регистрации заезда. Услуги няни также предоставляются за дополнительную плату.

Доступность и устойчивость

Grand Velas имеет шесть номеров, соответствующих требованиям ADA, два на первом этаже в каждом классе. Во всех номерах есть безбарьерные душевые с сиденьями. Курорт имеет несколько входов для инвалидных колясок и может предоставить гостям инвалидные коляски (включая две электрические коляски), трости и ходунки без дополнительной платы. Бассейны и рестораны также оснащены пандусами и поручнями.

Grand Velas находится на прекрасном пляже, который любят многие местные жители и гости, и курорт серьезно относится к поддержанию собственности и окружающей природы. Курорт использует солнечные батареи и опресняет воду для ландшафтных целей. Grand Velas также поддерживает переработку не только на территории, но и в местном сообществе. Grand Velas также инвестировал в программу защиты морских черепах и обязался привлекать 30 сотрудников для участия в дне уборки пляжа каждый месяц. Курорт также недавно открыл новый заповедник для пчел, чтобы помочь популяции пчел в этом районе.

Местоположение

Бассейн Grand Class в Grand Velas Riviera Maya.

Тейлор Макинтайр/Travel + Leisure

Grand Velas находится в 45 минутах от аэропорта Канкуна и в 25 минутах от города Плайя-дель-Кармен. В стоимость некоторых люксов входит трансфер из аэропорта и обратно. Консьерж также может организовать трансфер из аэропорта или трансфер на мероприятия.

Как получить максимальную выгоду от вашего пребывания

При бронировании напрямую в Grand Velas вы можете получить доступ к нескольким различным предложениям, таким как скидки для детей и подростков, повышение класса обслуживания и специальные пакеты. Grand Velas Riviera Maya также является частью программы I Prefer Hotel Rewards. Присоединение к этой программе позволяет вам зарабатывать баллы за ваше пребывание и получать доступ к повышению класса обслуживания и особым удобствам.