Это следующий большой шаг после слияния.
Самолет авиакомпании Alaska Airlines летит сквозь облака.
Наступил следующий этап объединенных программ лояльности авиакомпаний Alaska Airlines и Hawaiian Airlines: теперь участники могут воспользоваться программой соответствия статусов, чтобы получать взаимные льготы и преимущества.
«Впервые для американской авиакомпании мы сохраним оба любимых бренда и рады предложить вам дополнительные преимущества, первоклассный опыт и еще большую ценность во время путешествий рейсами Alaska Airlines и Hawaiian Airlines», — рассказала Alaska о слиянии программ лояльности на своем веб-сайте.
Участники программ Alaska Mileage Plan MVP и HawaiianMiles Pualani могут получить доступ к панели управления программы сопоставления статусов, чтобы запросить сопоставление между следующими уровнями:
Hawaiian Airlines предлагает два уровня элитного статуса. Участники Gold получают такие преимущества, как до двух бесплатных единиц зарегистрированного багажа, бесплатное повышение класса обслуживания на межостровных рейсах, бесплатные места с дополнительным пространством для ног и доступ в зал ожидания. Участники Platinum получают еще больше преимуществ, включая до трех бесплатных единиц зарегистрированного багажа и сертификаты на повышение класса обслуживания для рейсов между Гавайями и материком.
С другой стороны, Alaska Airlines предлагает четыре уровня элитного статуса, хотя соответствие статуса для членов Hawaiian Elite ограничено двумя нижними уровнями. Члены MVP пользуются такими преимуществами, как возможности повышения класса обслуживания (при наличии в определенных классах тарифов) и до двух бесплатных единиц зарегистрированного багажа. Члены MVP Gold получают дополнительные льготы, включая расширенный доступ к повышению класса обслуживания для себя и одного попутчика и бесплатные изменения рейса в тот же день.
Согласно положениям программы, после отправки запроса процесс сопоставления статуса может занять до 72 часов.
Участники обеих программ могут продолжать зарабатывать и использовать мили в обеих авиакомпаниях без срока действия и с бесперебойным коэффициентом передачи 1:1. В дополнение к преимуществам программы лояльности Департамент транспорта (DOT) обязал обе авиакомпании предоставлять бесплатные семейные места на своих рейсах.