У авиакомпании уже есть одна из самых любимых программ.

Хотя изменения в программе лояльности часто ассоциируются с девальвацией, Alaska Airlines Mileage Plan планирует вознаградить своих самых преданных участников в новом году, добавив больше способов получения бонусов, чем когда-либо прежде.

«Мы находимся в многолетнем путешествии, чтобы сделать самую щедрую в отрасли программу лояльности еще более выгодной», — поделился в своем заявлении вице-президент по лояльности Alaska Бретт Кэтлин. «В 2025 году участники Mileage Plan получат доступ к совершенно новым, более частым льготам, а также расширенным способам получения элитного статуса, в том числе за премиальные поездки. Поскольку мы инвестируем в единую платформу лояльности с Hawaiian Airlines, в этом году нас ждет еще больше».

Для начала, Alaska вводит больше возможностей для пассажиров получить элитный статус в рамках своей программы, обычно достигаемый путем достижения определенных порогов элитных квалификационных миль (EQM). Начиная с 1 января 2025 года участники программы лояльности смогут не только зарабатывать EQM за оплаченные билеты, но и премиальные рейсы, определяемые расстоянием полета. (Например, за перелет на 9538 миль между Сиэтлом и Токио можно будет получить 9538 EQM — почти на полпути к самому низкому уровню статуса MVP Alaska).

Кроме того, участники могут заработать 1 EQM за каждые 3 доллара, потраченные на покупки по кредитной карте Alaska Airlines (максимум 30 000 EQM) или через «неавиационных» партнеров, включая Lyft и программы покупок и питания авиакомпании.

К счастью, требования к элитной квалификации остались прежними — новинкой стали дополнительные способы достижения следующего уровня. Подводя итог, элитные уровни включают статус MVP при 20 000 EQM, MVP Gold при 40 000 EQM, MVP Gold 75K при 75 000 EQM и MVP Gold 100K при 100 000 EQM. После достижения этого уровня участники сохраняют свой статус до конца текущего года и весь следующий календарный год.

Наряду с важным объявлением, Alaska представила «выборы этапов» для всех участников, которые достигли определенных уровней EQM — и не только для обладателей элитного статуса. Путешественники могут выбирать из множества вознаграждений, включая бонусные мили, доступ в залы ожидания, повышение элитного статуса для одной поездки, скидки на перелеты, эксклюзивные впечатления и многое другое. Эти вознаграждения становятся доступными, начиная всего с 10 000 EQM, с дополнительными опциями, которые открываются по мере того, как участники достигают более высоких порогов.

Одно из лучших преимуществ элитного статуса — бесплатные обновления — также будет значительно улучшено. Сопутствующий, летящий с участником MVP, также будет иметь право на бесплатные обновления, и Alaska заявляет, что уведомит пассажиров, когда место для обновления может быть подтверждено с помощью сертификатов. Это особенно примечательно, поскольку многие авиакомпании сокращают бесплатные обновления для постоянных клиентов, предпочитая вместо этого продавать обновления по сниженным ценам всем пассажирам.

Помимо обновлений программы лояльности, Alaska объявила, что со следующего года участники смогут зарабатывать и использовать мили в нескольких партнерских авиакомпаниях в рамках одного маршрута. Рейсы, забронированные напрямую через веб-сайт Alaska, могут принести до 350% выкупаемых миль для самого высокого класса тарифа.

Авиакомпания намекает, что в ближайшие годы их будет гораздо больше, поскольку Alaska продолжает «инвестировать в единую платформу лояльности с Hawaiian Airlines» после слияния двух крупных перевозчиков.