Надеемся, что проблема потерянного багажа останется в прошлом.
Сумки перемещаются по багажной ленте в международном аэропорту Денвера.
Теперь Apple разрешит пользователям AirTag делиться данными о местоположении с авиакомпаниями, чтобы оставить проблему утери багажа в прошлом.
Благодаря новому обновлению программного обеспечения технологическая компания позволит клиентам делиться местоположением AirTag или другого сетевого аксессуара Find My с третьими лицами, согласно Apple. Более десятка авиакомпаний согласились начать принимать эти местоположения предметов Find My как часть своего процесса обслуживания клиентов в ближайшие месяцы, добавила компания.
Новая функция будет доступна в рамках публичной бета-версии iOS 18.2 от Apple, которую может бесплатно загрузить любой владелец iPhone X или более новой модели.
«Find My — это важный инструмент для пользователей по всему миру, позволяющий отслеживать и находить свои вещи», — заявил в своем заявлении Эдди Кью, старший вице-президент Apple по сервисам. «Сеть Find My и AirTag оказались мощным сочетанием для пользователей во время путешествий, предоставляя бесценную информацию о местоположении, когда сумки были утеряны или неправильно обработаны. С помощью Share Item Location мы рады предоставить пользователям новый способ легко делиться этой информацией напрямую с третьими лицами, такими как авиакомпании, и при этом защищать их конфиденциальность».
Вскоре путешественники смогут делиться данными о местоположении с несколькими популярными авиаперевозчиками по всему миру, включая Delta Air Lines и United Airlines в США, а также Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, Virgin Atlantic и Vueling.
Apple заявила, что в будущем планирует добавить больше авиакомпаний.
Со своей стороны, Дэвид Кинзелман, директор по работе с клиентами United, сообщил, что перевозчик планирует сначала принять функцию «Найти мой товар» в определенных аэропортах, «с целью внедрения этой услуги по всей системе в начале 2025 года». Пока не ясно, в каких аэропортах эта услуга будет доступна в первую очередь.
«Мы знаем, что многие из наших клиентов уже путешествуют с AirTag в регистрируемом багаже, и эта функция вскоре позволит им безопасно и надежно передавать нам информацию о местоположении, помогая нашим агентам по работе с клиентами работать более эффективно и обеспечивая нашим клиентам дополнительное спокойствие», — сказал Кинзелман в своем заявлении.
AirTags работают с Bluetooth для отслеживания любого предмета, к которому они прикреплены. Сигнал Bluetooth конфиденциально и безопасно подключается к любому устройству в сети отслеживания местоположения Apple (например, к другим iPhone), триангулируя местоположение устройства.
В случае если авиакомпания все же потеряет ваш багаж, путешественникам следует подать заявление о пропаже багажа, ознакомиться с политикой авиакомпании по компенсации за утерю или задержку багажа и отслеживать статус вашего заявления.